Legal
Condiciones para devoluciones
Última actualización: viernes, 23 de mayo 2018
Garantía de devolución del dinero si el usuario no queda satisfecho.
Después de completar la información necesaria por parte del consumidor el abono se hará directamente al usuario
Puede realizar una devolución en el plazo de 14 días a partir de la compra, adjuntando copia de la factura.
Puede realizar una devolución en el plazo de 14 días a partir de la compra, adjuntando copia de la factura.
Como comprenderá, sólo podremos aceptar devoluciones con las siguientes condiciones:
Los productos no pueden estar abiertos.
El embalaje original y los productos deben estar intactos (en condiciones para su venta).
No incluye los productos que hayan sido fabricados con parámetros específicos para usted, o que no estén marcados con el símbolo Garantía y satisfacció
Se procederá al cambio de sus lentillas o se le devolverá el dinero en un plazo de 7 días tras la recepción de la devolución, mediante abono en la cuenta de la tarjeta con la que se pagó el pedido o mediante transferencia a su cuenta bancaria.
Le recomendamos que conserve el justificante de envío de la devolución de los productos.
El embalaje original y los productos deben estar intactos (en condiciones para su venta).
No incluye los productos que hayan sido fabricados con parámetros específicos para usted, o que no estén marcados con el símbolo Garantía y satisfacció
Se procederá al cambio de sus lentillas o se le devolverá el dinero en un plazo de 7 días tras la recepción de la devolución, mediante abono en la cuenta de la tarjeta con la que se pagó el pedido o mediante transferencia a su cuenta bancaria.
Le recomendamos que conserve el justificante de envío de la devolución de los productos.
Notas:
Los gastos de transporte y de pago, si los hubiere, corren por cuenta del cliente.
En caso de duda, póngase en contacto con nuestro Servicio de atención al cliente tlf: 00376 332924
En caso de duda, póngase en contacto con nuestro Servicio de atención al cliente tlf: 00376 332924
Nuestro sitio no está dirigido a niños menores de 16. Si un padre o tutor se da cuenta que su hijo nos ha proporcionado información sin su consentimiento, él o ella debe ponerse en contacto con nosotros. Vamos a eliminar esta información de nuestros archivos tan pronto como sea razonablemente posible.
